Polityka zwrotu kosztów

Zwrot w ciągu 14 dni

Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

1. Napisz do nas na kontakt@stendzik.pl, podaj numer zamówienia i że odstępujesz od umowy. Możesz użyć wzoru poniżej.
2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni na adres: Kamil Szpak, ul. Kościuszki 114/10, 50-442 Wrocław. Koszt odesłania ponosisz Ty.
3. Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą płaciłeś. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania paczki lub dowodu jej nadania.

Prosimy o odesłanie produktu kompletnego i dobrze zapakowanego. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości, jeśli korzystałeś z niego bardziej, niż było trzeba, żeby sprawdzić, jak działa.

Reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, masz 2 lata na zgłoszenie reklamacji. Napisz na kontakt@stendzik.pl, dołącz numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)

Adresat: Kamil Szpak, STENDZIK, ul. Kościuszki 114/10, 50-442 Wrocław, kontakt@stendzik.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Data zawarcia umowy / odbioru(*): …
Numer zamówienia: …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …

(*) Niepotrzebne skreślić.